中小企业百度推广账户托管心路历程

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

中小企业百度推广账户托管心路历程 资讯 第1张

网络营销已经成为中小企业获取订单不可缺的营销途径。从云齐邦接触的企业来看,一般中小企业会把80%以上的广告预算给百度推广,20%其他渠道,甚至100%用于百度推广。能否能达到预期的效果,竞价账户的管理人员是关键!

一般中小企业竞价开户之后会选择百度客服来操作,认为百度客服很专业,毕竟是在百度公司工作,而且还是免费的!那我简单说一下百度客服操作会带来哪些问题:

第一:百度客服定位,百度客户在百度营销中不只是单纯的客户服务,也起到了很多营销功能,比如通知你有优惠活动,建议增加预算,开通新产品等。

第二:一个百度客服手里有上百个账户,基本没有时间来认真分析你的账户情况。

第三:百度客服不会和你沟通我们最近的咨询情况或者我们公司的优势以及产品的销售情况。

使用百度推广的一段时间后,很多企业已经意识到百度客服服务存在的问题,比如联系后相关调整不及时,选择关键词不符合企业实际情况,使用了大量流量关键词,造成了不必要的浪费!

稍有实力的企业开始招聘竞价账户管理人员。但在很多企业管理者的心里,总认为竞价账户操作是一件很简单的事情,看哪个岗位比较闲,就交给哪个岗位人员去做!企业管理者每天都会百度搜一下自己指定的那些词,恩,挺好,都在首页!过一段时间后发现,看是每天点击量,消费都很平稳,但是月底核算,发现成本一直在上升,甚至亏损严重。觉得百度推广不靠谱,没有必要让费这个钱

但在不做推广的这段时间里,基本就是维系一些老客户,没有新客户,干着急。同时又听到同行通过网络营销每天出多少多少单,挣了多少多少钱,自己心里痒痒,想尽办法去探个究竟。最终还是了解到,基本80-90%还是通过竞价广告带来的业务,为什么我不行呢?于是四处求师指点。在这个过程中,也听说了优化,信息发布等各种营销方式,甚至也会遇到一些骗子,收了预付款,就找不到人了。

在业绩压力下,企业重启网络营销模式,开启搜索竞价推广,准备招专业人员来管理竞价账户。那么问题又来了?你准备给这个职位什么待遇?你如何判断这位竞价人员的水平?在经历了几个面试之后,企业最终选择了一个工资要求低的竞价人员入职。缺少工作经验的竞价人员很难有自己的操作思路,在老板的种种施压下,最终按照老板的思路去操作账户,某些关键词排名必须靠前、某些关键词要排第一等等,他只是会操作账户,而没有自己的策略、不会分析账户的数据。这个竞价人员与百度客服对比的优势是:是自己人,可以随时召唤;对公司的产品了解,知道公司哪些产品是重点推广。

在云齐邦接触过很多企业网络部的竞价账户操作人员,甚至不能称为竞价专员,因为他们什么都做:更新网站、发发帖子、操作账户、额外的体力活等等。在有一次去某企业指导工作,竞价人员问我:“为什么我们账户那么早就下线了?”我说,这是需要你来解决的问题,我们要每天分析账户里每个关键词的情况,了解每个关键词的点击消费,转化情况…他又说:“这些关键词排名都是老板指定的,每天预算有限,这些关键词的消费每天很多。”..这是企业竞价人员普遍存在的问题,做什么关键词,不是由老板决定的,而是一个竞价人员决定的,这也是他的价值体现。通过分析数据,竞价人员更能知道哪个关键词能带来订单,哪些关键词的订单成本低、转化好。

其实在企业经历了某个阶段的时候就应该考虑把网络推广外包了,把竞价账户托管给专业的公司,让专业的人做专业的事,这样既能节省自己的人力成本,也能做出一定的效果,自己也省心。把竞价账户托管,就要求竞价账户托管公司做出成绩,老板要的是结果。企业在百度上花多少钱,你必须给我带来多少多少业绩,其实这个也是不对的。网络营销公司只能给你带来咨询量,咨询量增加了,业绩自然会提升,但是不一定是直接的关系。客户的水平,产品的质量等很多方面影响客户是否成交。在我们服务的公司当中,有很多咨询量倍数的提升,但是业绩或许没有翻倍的提升,原因有很多方面,比如客服人员漏接咨询降低了咨询转化率等。

在现在整个经济形势不好的情况下,越来越多的企业把网络推广外包给专业的公司,这样不仅节省了企业的成本,而且也提升了网络营销效果的效果。南京云齐邦网络为广大的中小企业提供竞价账户托管服务,以我们优质的服务,提升企业的网络营销效果。2017年,我们撸起袖子加油干,为企业网络营销添砖加瓦!