靖宇县税务局便民办税接地气纳税服务零距离

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

靖宇县税务局便民办税接地气纳税服务零距离 资讯 第1张

  靖宇县税务局坚持把握“长流水、不断线、打连发、呈递进”的工作节奏,以“新税务,新服务”为主题,深入开展“便民办税春风行动”,不断提升纳税人和缴费人满意度、获得感。

局长承诺,精确部署。为确保减税降费工作落地生根,普惠政策落实不留死角,“便民办税春风行动”顺利开展,靖宇县税务局联合靖宇县软环境办、靖宇县工商联数次开展减税降费座谈会,多渠道了解小微企业关于减税降费政策的需要。座谈会上,县局党委委员、副局长田绍建向所有纳税人庄严承诺:必将减税降费工作落到实处,确保广大纳税人、缴费人福利政策应享尽享。同时,还公开了局长办公室电话,纳税人和缴费人有任何问题建议随时可以向主管局长反映。多次的会议召开,细致的工作部署,都为“便民办税春风行动”顺利开展奠定了坚实的基础。

积极培训,贯彻落实。为使一系列减税降费及小微企业普惠性减税措施得以顺利实施,该局先后针对系统内部和纳税人举办多次培训,确保全体工作人员对各项优惠政策扎实掌握,保证纳税人政策了解全覆盖,应知尽享减税降费政策的红利,全面落实国家税务总局“便民办税春风行动”措施,进一步激发实体经济和民营经济的市场活力,积极助力靖宇全面振兴、全方位振兴。

税邮携手,方便快捷。为了进一步方便纳税人,深入推进“只跑一次”服务,为纳税人提供便捷高效的纳税服务,减轻纳税人负担,缓解办税服务厅窗口工作压力,提高办税水平,提升纳税服务能力,该局还与邮政集团合作,准备建设税邮合作寄递中心,即将实现纳税人在办税服务厅即可邮寄资料等业务,为容缺受理业务提供支持,确保纳税人办税“只跑一次”。

优化流程,增速提效。把提速优化流程、提速纳税申报、提速税费缴纳、提速退税办理“四个提速”作为工作任务之一,积极响应省局、市局对各项工作流程的安排,继续简化办税资料,不断优化办税流程,持续提升办税效率,打造靖宇税务优质服务品牌。

广泛宣传,确保覆盖。利用网络平台通过微信、QQ群将最新的税收政策向纳税人进行宣传和解答。办税服务厅内,设立小微企业优惠咨询窗口、减税降费咨询台、税收政策咨询电话,税收政策宣讲员直接面向纳税人进行宣传讲解;在纳税人等待休息区和办税窗口放置大量税收政策宣传单供纳税人取阅;同时,创新宣传方式,利用办税服务厅大屏幕以及办税窗口电子屏播放税收政策宣传片等信息,通过纳税人喜闻乐见的宣传形式,不断提升新政策的传播速度,持续扩大政策宣传覆盖面。