云帐房如何在财税服务数字化领域构建企业服务生态

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

云帐房如何在财税服务数字化领域构建企业服务生态 资讯 第1张

云帐房创始人&CEO 薛兴华

刚刚迎来2020年,全国上下,人人牵挂着肺炎疫情实时的地图数据动态,国家和各地政府把帮助这场疾病的受害者和防控病毒工作放到了首位。为了打赢这场抗击战,许许多多医护人员奔赴一线,全球各地爱心人士纷纷献出了自己的力量。在迎接不久且一定会到来的胜利之前,云帐房发起“云朵行动”,提供100万救助资金,免费提供云帐房智能财税系统,为所有代账机构提供及时高效的“无接触”远程服务。希望尽绵薄之力帮助行业从业者,与财税服务机构共度难关。

01

经历政策改革和行业发展

云帐房逐渐绽放其光芒

本以为熬过2018年的经济寒冬,就能迎来2019年的高光时刻,显然,很多创业者都失算了。对此,一些传统代账公司深有感受。这一年,在马太效应的影响下,一些初创企业渐渐消亡,行业资源越发向头部企业集中,“客户量减质增”成为代账行业发展的新趋势。

对于代账公司而言,2019年,注定是不平静的一年。

而起步于代账的云帐房是行业变化的见证者,也是经历者,其创始人薛兴华向i黑马&数字观察讲述道:“增值税降低税率、个税改革、小微企业普惠性减税、金税三期等政策的出台,无论是对代账公司还是企业端都产生很大的影响,这也促使2019年整个财税代账行业发生了很大的变化:

第一,经过几年的行业发展,以及市场教育,财税智能化的概念推广和实施效果开始显现。

第二,代账公司两极分化明显,行业出现分水岭,出现了走高端外包路线的头部代账公司,深耕高端客户运营的趋势越发明显。

第三,国地税合并后,传统代账公司为了应对政策、系统的变化,必须要利用SaaS、大数据、人工智能等技术进行自我迭代升级,推动财税数字化的转型升级”。

据悉,云帐房是一家以技术为手段,为代账公司和企业提供财税管理SaaS的服务商,并于2019年12月完成8500万美元D轮融资,领投方为国际成长期投资机构Vitruvian Partners。

创始人薛兴华是一个财税老兵,有30多年财税经验,曾在税务部门从事税政和稽查工作11年,对创业和财税服务有着深刻的理解和实践。同时,他也是一个连续创业者,有三次互联网创业经验。

“创业者的角色+财税经验的加持”,在财税代账领域又能碰撞出什么样的火花呢?

02

市场需求推动下

代账行业机会与挑战同在

根据国家市场监督管理总局数据统计,到2018年底,全国实有市场主体达1.1亿户,其中企业是3474.2万户。2018年新增市场主体2149.58万户,新增企业670万户,平均每天新增企业1.83万户。

对于中小企业而言,代账是一个刚需。当前市场上,一个月的代账服务费200元-500元不等,按照每月300元计算,就催生了一个千亿级的服务市场。

但整个代账市场同时又面临着严峻的考验。

首先,对代账公司而言,外部环境和技术条件限制了其服务半径,导致它的区域性非常强,很难突破一个会计服务几十位客户的数量局限。

其次,代账公司的传统作坊式工作模式处于单体运营状态,缺乏分工,服务流程不规范,无法做到标准化和规模化,进而导致服务成本高、效率低。

最后,由于代账行业准入门槛较低,在资金和人员力量比较薄弱的情况下,大部分代理记账机构的工作重点主要放在开拓市场、提高生存能力上,在内部制度建设方面投入的精力不够。

众所周知,一个行业有痛点就会有巨大的发展机遇,只是,该如何抓住这个机遇?对此,薛兴华讲述了当时整个财税行业发展的状况,当时主要有三类业务:

一是直接为中小企业提供SaaS服务,这种发展方式非常吃力,且对产品的锻炼非常有限;

二是从代账行业切入,为代账公司提供效率工具,通过打磨产品和逐步积累的品牌,向非委托代账公司服务的中小企业提供自助的SaaS服务产品;

三是用互联网思维打造自己的财税产品,并直接从事代账服务,通过加盟等方式建立线下服务门店,迅速铺开。

现在来看,当时不管选择哪种模式,在前期都能够享受到市场红利。而成立于2015年的云帐房对自己的出发点非常明确,选择与代账公司进行合作,通过提供自动化的记账、报税,如自动获取票据电子数据、自动记账、自动算税并生成各类税表,逐渐为代账机构提供“财税一体化、智能化”SaaS服务等,切入市场。

在此过程中,云帐房还从代账公司的需求出发,对传统的代账模式进行了升级, 把票、财、税进行三合一,实现财税服务全程自动化、一体化,具体表现在:

第一,在票务采集上,云帐房改变传统人工票据采集模式,通过数据化采集,提高票据采集效率。这种采集方式的好处是减少人为干预,防范作弊,降低风险,同时,通过二维码扫描,抓取数据信息更加全面,还可以提高数据的质量和准确度。

第二,云帐房改变传统票据凭证制作方式,凭证智能化制作,根据最新政策自动生成票据证件,降低财税风险。

第三,平台覆盖全部税种,实现全国国地税一键申报,税务台账和申报表自动计算,使申报风险可控。

目前,云帐房的SaaS产品与最新税务政策保持同步更新,一键秒算税务报表,通过独创批量CA共享服务器,智能化的申报系统,帮助代账公司实现一键批量报税,并将其业务扩展到全国多个省(市),服务百万企业。

通过代账SaaS工具,云帐房为代账公司或者中小微企业提供财税一体化解决方案,实现了从营销获客到效率提升的全面转变,对外扩大业务增长,可以有效降低运营成本,提升运营效率,促使行业从电算化向自动化和智能化转型升级,也为代账机构数字化转型积累了经验,奠定了良好的基础。

03

从代账公司到企业级

云帐房布局生态开放平台

虽然起家代账,并且代账业务占据了公司整体营收的60%。但是,云帐房的“野心”显然并不局限于此。

正如薛兴华向i黑马&数字观察所述,云帐房的使命愿景并不是一家为代账公司提供SaaS产品的公司,而是一家数据智能公司。这从其大力布局企业级领域,提供更深度、更专业化、更具生态能力的智能财税平台,同时通过数据驱动来满足企业财务管理方面的业务需求的战略规划上就能看出端倪。

提到云帐房为何要从服务代账机构切入到企业级领域时,薛兴华表示,主要有两个原因:

首先,2016年以来,国家税收管理体制和税收管理信息化建设发生了很大的变化,特别是2017 年下半年以后,国家出台了一系列减税降费的税收优惠政策。“这些政策确实能给企业带来红利。”

其次,基于对客户的实际观察,薛兴华发现不少中小企业在执行和落地政策的过程中,由于存在人才瓶颈和组织的制约,该享受的红利没有真正享受到。“这一点显然与国家出台政策的初衷相违背,不利于企业发展。”

薛兴华表示,作为智能财税领域的倡导者和践行者,云帐房有能力且有义务帮广大企业发展得更好。因此,从2017年下半年开始,云帐房率先发布了面对代账客户的企业SaaS产品。随着产品成熟度加强,积累的行业经验越发丰富,云帐房开始向中小微企业拓展,研发了专门针对企业客户的智能财税SaaS系列产品,同时打造了内部共享的PaaS平台,方便开发者使用。

2019年5月,云帐房针对集团客户和中小企业打造的企业级智能化财税解决方案正式发布,标志着云帐房的智能财税业务从小微企业扩展到大中小型企业。云帐房为所有企业数字化转型,提供了包括集团财税共享管理平台、财税版/业财税一体化智能财税软件、风控版/行业领先动态风控分析平台、薪税版/全域动态算薪报税工具在内的四大智能法宝。

而企业级智能化财税解决方案,更是突破性地使用自动化报税中枢,实现了“云端”自动算税与申报,通过RPA报税机器人配合不同的智慧终端设备,能轻松满足小微企业、中大型集团企业的自动化报税场景与需求,极大减轻财务人员工作负担,也能保障企业享受税收优惠、降低错报漏报风险。

此外,云帐房的财税共享管理平台还提供个性化定制服务,这样一来,云帐房可以帮助企业税务管理者拥有全局视野,全面税基管理,还能实现全集团数据共享,申报流程的复核确认,以及对税务政策的实时更新和及时风险预警。

经过4年多的发展,运用互联网技术、人工智能和深厚的财税行业经验,云帐房实现了从SaaS工具向生态能力平台的升级和延展,为代账公司和企业提供智能化、自动化的财税解决方案,大幅降低企业运营成本,提升效率。

据数据显示,截至2019年12月,有5000多家代账机构正在使用云帐房系统,每月为超过160万企业提供报税服务,实现了全国26个省市的一键批量报税。

(云帐房部分合作客户)

04

打好地基再盖楼

云帐房发展的“秘密路径”

在接受采访时,薛兴华表示,相比于转型来说,他更乐意称云帐房的发展是一个不断升级的过程,这一点从其成长路径中是有迹可循的。

云帐房是以技术为手段切入财税行业的。当积累一定的经验和数据后,把这种能力赋能到中大型企业级公司里,打造一个生态能力中台,链接企业的各项业务系统,同时通过数据驱动,指导企业进行智能决策,这便是云帐房发展的“路线图”,也是云帐房的愿景。

一个有愿景的企业在关注什么?薛兴华向i黑马&数字观察道出了云帐房的“秘密”——时刻关注自己底层能力的建设。

从成立第一天开始,云帐房就在研发RPA,通过RPA可以解决企业系统和流程中存在的低效问题,通过智能化手段解决重复劳动。同时,云帐房在计算能力、数据库建设能力等方面,都下了一定的功夫,这为后续数据采集打下了基础。

而基于数据服务和管理能力,云帐房也在搭建一个业务中台,通过平台能力,连接其为企业提供的产品、服务、生态能力,以及企业客户的内外部系统,通过中台进行打通,使这些数据更好地指导业务发展。

至于如何从工具形成平台,云帐房认为,如果要平台化,前提一定要从应用的角度切入,而且这个应用一定是企业刚需、数据量很大的应用,财税是一个不错的切入口。

“根据多年的行业经验,我们发现传统的财税模式在数据采集方面存在很多痛点,所以我们在采集的深度和广度上做了升级改造。同时在采集后的数据管理和分析能力上,也做了很重的布局,我们把AI技术引入到里面,通过智能化的手段,进行数据分析,进而指导业务。”

云帐房在基础能力方面的布局,不仅享受到了第一波政策与技术加持带来的红利,还于2019年进入了多元化、规模化发展阶段。具体表现是,云帐房在RPA、弹性计算、财税知识图谱等方面进行了深入研究,并在RPA产品化方面,取得了一些成绩,特别是异常流程人机交互层面,已经把RPA应用到财税代账、金融服务等场景里。

同时,PaaS平台逐步可以对外开放,具备了初步的生态开放能力,推动了公司的生态能力建设。而随着网购服务的企业数量增加,企业对于服务自动化的需求逐渐加大,这为云帐房接下来的规模化发展打下了基础。

“随着我们业务的深入发展,技术、行业和数据都积累到一定程度后,再结合市场、需求的变化,我们延伸到中大型企业当中,提供有针对性的解决方案。总的来说,云帐房在多元化、规模化发展方向上是有原则和标准的,不是无中生有的创造一个新的东西,也不是追风口盲目蹭热度,而是在现有的能力基础上不断延伸和深耕,这是云帐房一个重要的原则。”薛兴华最后说道。

疫情期

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