崇州市地税局办税服务厅“三打造”创新发挥青年干部作用

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

崇州市地税局办税服务厅“三打造”创新发挥青年干部作用 资讯 第1张

近日,崇州市地税局第一税务所以青年干部为主导,以“地税在身边、服务到永远”为宗旨,围绕“立足本职、不忘初心、优化服务、便民利民”,立足“窗口”工作,被成功评为崇州市“青年文明号”。

一是立足纳税人满意度,打造“优质”青字号。始终秉持“优质服务”宗旨,坚持站在纳税人的角度考虑问题,细心办理业务、耐心解答问题、热心提供服务,不断完善服务体系,主动预约服务、延时服务让提升纳税人办税感受;简化流程落实“只跑一次清单”,杜绝纳税人“来回跑”;开通“同城同办”“省内通办”服务,减少纳税人“多头跑”;打造高质量纳税人,积极进行网上办税、手机APP申报缴税辅导,有效提高纳税人自助办税水平,节省纳税人办税时间。

二是提高自身纳服水平,打造“奋进”青字号。在“金三”上线、全面落实“营改增”、征管方式改革等重大工作中,主动开展“岗位学雷锋”并成立“青年突击队”,“白加黑”、“五加二”,充分发挥“排头兵”和“桥头堡”作用,积极化解工作中的小摩擦和大难题,切实提升纳税人遵从度和满意度。

三是积极承担社会责任,打造“共享”青字号。始终以“五个一流”为标准,主动参与各级文明创建和争先创优活动;主动参加“阳光助学”、“精准扶贫”、“圆梦村小”、“一张纸募捐”等志愿服务活动,帮贫扶困;参加中小学生 “微心愿”活动,青年志愿者认领5所学校7名中小学生,自筹资金帮助他们圆梦;认真践行“岗位学雷锋”,弘扬社会主核心价值观;打造“文明宣传”阵地,坚持将文明服务贯穿纳服工作始终。