喜德税务:做好纳税服务工作

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

喜德税务:做好纳税服务工作 资讯 第1张

喜德税务:做好纳税服务工作

凉山新闻网讯(记者 央青)近日,国家税务总局喜德县税务局收到一封纳税人发来的感谢信,尽管感谢信不长,但字里行间无不透露着纳税人对税务工作同志的赞誉和肯定。

感谢信来自于成都鑫凯源建筑工程有限公司的一名会计,该公司注册地在成都,在喜德税务局辖区内有工程业务,税务上涉及到异地报验、预缴等业务。

这封短短的感谢信,表达出了纳税人对喜德县局纳服工作的高度满意,也是对县局纳服工作的更大期许,更是进一步服务好纳税人的动力。近年来,喜德税务全体干部职工立足实际,不断努力优化纳税服务,回应纳税人诉求,提高纳税人满意度,展示了新税务、新形象、新作为。

近年来,喜德县税务局强化沟通,依托微信、QQ等平台建立税企交流群,建立24小时服务机制,以线上一对一辅导的方式,便捷、高效地帮助企业疏困解难。强化服务,利用原有纳税人分类清册,结合大走访工作将纳税人进一步细化,根据企业实际需求推送优惠政策,并辅导企业正确享受政策,保证政策推送的时效性和有效性,强化宣传辅导服务,让纳税人能听到政策、说到政策、用到政策。强化学习。为保证有效提升纳税人满意度,办税服务厅开展每日集中测评,要求窗口工作人员熟悉并掌握每种日常业务的办理流程和操作方式,充分利用好窗口资源,提升办税效率,减少纳税人等待时间。

下一步,喜德县税务局将以新上线的政务服务“好差评”功能为提升服务的有效抓手,改进服务内容,优化服务方式,用更加优质高效的服务支持企业发展,不断优化税收营商环境。

来源:凉山新闻网

声明:本文已注明转载出处,如有侵权请联系我们删除!联系邮箱:news@ersanli.cn

收藏

举报