防控疫情降低风险成都高新区积极推广网上办税、非接触式办税

2021-04-01上一篇 : |下一篇 :

防控疫情降低风险成都高新区积极推广网上办税、非接触式办税 资讯 第1张

办税大厅入口设立了体温测试点

成都高新区税务局工作人员进行网上办税

当前正值疫情防控的关键时期,成都高新区税务局积极引导纳税人“网上办”,确保落实防疫工作与便民办税服务“两不误”。据统计,2月3日以来,成都高新区税务局网上办税比例从原来的80%提升到92%,切实做到“非必须、不窗口”,为全力打好疫情防控阻击战贡献税务力量。

积极引导纳税人“网上办”

畅通非接触式办税渠道

为方便纳税人、缴费人进行非接触式办税,成都高新区各办税服务厅依托QQ服务群、钉税宝等区、局自建服务平台,大力开展网上办税、非接触式办税宣传。

“通过税企掌上通、税企QQ群、短信、温馨提示等多种方式,我们建议纳税人尽量选择四川省电子税务局、‘四川税务’手机APP、‘四川税务’微信公众号、自然人扣缴客户端、个人所得税APP、社保客户端等网络途径办理税费业务,以及邮寄等‘非接触式’资料送达途径,减少现场办税(费)次数,最大程度降低交叉感染的风险。”成都高新区税务局相关负责人介绍。对于网上无法办理、确需现场办理的业务,纳税人可通过“先预约、后办理”的方式到办税服务厅进行办理。“通过全面预约、现场合理引导等方式,我们确保大厅不出现人流聚集,减少感染病毒风险。安排业务骨干值守办税服务厅,确保每项业务可以快速、顺利办结。”该负责人说。

在成都高新区各办税服务厅内,工作人员每天对现场都进行了全方位、无死角消毒,特别针对电梯、空调出风口等重点区域加大消毒频次,同时,在办税服务厅入口设立测温点,确保逢人必检,从而全力做好纳税人、缴费人和税务人的防护安全。

高新税务“特事特办”

为测温仪公司业务开辟绿色通道

疫情期间,高新税务业务量陡增,从事测温仪生产的成都凡米科技有限公司需要紧急一次性领取150份10万元版增值税专用发票、500份10万元版增值税普通发票,超出了原有核定量。成都市税务局与成都高新区税务局相关负责人第一时间赶往企业,了解核实情况。

在赶往企业途中,成都高新区办税服务厅按照区局防疫专项工作会议形成的预案特事特办、容缺办理,为企业业务办理迅速开辟绿色通道。成都高新区办税服务厅针对以上情况,及时组织专人进行专项办理,顺利帮助企业办理发票领购和发票增量业务。

2月3日,针对QQ群纳税人反映的2月申报纳税期延长可能引发的税控设备锁定问题,成都高新区税务局同样以特事特办的方式,第一时间确保了申报纳税期限延长后纳税人税控设备能够正常使用,增值税发票能够正常领用和开具,避免了纳税人因为税控盘锁死而回流大厅的情况发生。同时,高新税务还制作特殊时间清卡操作说明,通过QQ群、钉税宝、公众号等方式积极向纳税人宣传。

信息来源:《成都高新》 记者:向晨晨 受访者供图